{"id":27371,"date":"2023-05-25T14:33:47","date_gmt":"2023-05-25T17:33:47","guid":{"rendered":"https:\/\/terezaxavier.com.br\/?page_id=27371"},"modified":"2025-01-22T16:24:24","modified_gmt":"2025-01-22T19:24:24","slug":"termos-e-condicoes-de-venda","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/terezaxavier.com.br\/en\/termos-e-condicoes-de-venda\/","title":{"rendered":"Termos e Condi\u00e7\u00f5es de Venda"},"content":{"rendered":"
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Termos e Condi\u00e7\u00f5es de Venda<\/h3>\n

Bem-vindo(a) ao site www.terezaxavier.com.br!  Os seguintes Termos e Condi\u00e7\u00f5es aplicam-se \u00e0 venda de produtos Tereza Xavier, respeitando a Lei n\u00ba 7.962\/2013 e o C\u00f3digo de Defesa do Consumidor.<\/p>\n

1. Informa\u00e7\u00f5es sobre Produtos e Pre\u00e7os
– As descri\u00e7\u00f5es, imagens e especifica\u00e7\u00f5es dos produtos Tereza Xavier visam representar com precis\u00e3o cada item. No entanto, podem ocorrer erros de publica\u00e7\u00e3o. Caso um produto seja exibido com informa\u00e7\u00f5es incorretas, como pre\u00e7o ou caracter\u00edsticas erradas, reservamo-nos o direito de corrigir tais informa\u00e7\u00f5es e, se necess\u00e1rio, cancelar o pedido, mesmo ap\u00f3s sua confirma\u00e7\u00e3o.
– Se um pedido for cancelado por esse motivo, o cliente ser\u00e1 notificado e, caso algum pagamento tenha sido processado, providenciaremos o reembolso integral.<\/p>\n

2. Condi\u00e7\u00f5es de Pagamento
– Aceitamos diversas formas de pagamento, incluindo cart\u00f5es de cr\u00e9dito, d\u00e9bito e transfer\u00eancias banc\u00e1rias.
– O pagamento ser\u00e1 processado pelo sistema de pagamento escolhido no momento da finaliza\u00e7\u00e3o da compra. Informa\u00e7\u00f5es sobre parcelamento e juros estar\u00e3o claramente indicadas no momento da compra.<\/p>\n

3. Entrega e Prazo
– Oferecemos entrega para todo o Brasil, respeitando os prazos espec\u00edficos de cada localidade. O prazo e o custo de entrega ser\u00e3o informados no momento do fechamento do pedido.
– N\u00e3o nos responsabilizamos por atrasos decorrentes de fatores externos, como greves, paralisa\u00e7\u00f5es ou condi\u00e7\u00f5es clim\u00e1ticas adversas.<\/p>\n

4. Direito de Arrependimento
– De acordo com a Lei n\u00ba 7.962\/2013, voc\u00ea tem o direito de desistir da compra em at\u00e9 7 (sete) dias corridos ap\u00f3s o recebimento do produto. Para solicitar a devolu\u00e7\u00e3o, entre em contato com nosso SAC pelo e-mail suporte@terezaxavier.com.br.
– Para ser eleg\u00edvel \u00e0 devolu\u00e7\u00e3o, o produto deve estar em perfeitas condi\u00e7\u00f5es, sem uso e na embalagem original.<\/p>\n

5. Trocas e Devolu\u00e7\u00f5es
– Em casos de defeito ou avaria, entre em contato com o SAC para iniciar o processo de troca ou devolu\u00e7\u00e3o. Lembre-se de enviar uma foto do produto danificado.
– Ap\u00f3s a an\u00e1lise e confirma\u00e7\u00e3o do defeito, procederemos com a troca ou reembolso, conforme a sua escolha.<\/p>\n

6. Cancelamento por Erro de Publica\u00e7\u00e3o
– Em caso de erro na publica\u00e7\u00e3o de pre\u00e7os ou outras informa\u00e7\u00f5es dos produtos, a Tereza Xavier reserva-se o direito de cancelar o pedido, mesmo que o cliente j\u00e1 tenha recebido a confirma\u00e7\u00e3o da compra.
– O cliente ser\u00e1 notificado sobre o cancelamento e, caso o pagamento tenha sido realizado, providenciaremos o reembolso integral.<\/p>\n

7. Compras Realizadas pelo WhatsApp
– Al\u00e9m do site, o cliente pode realizar suas compras pelo WhatsApp oficial de Tereza Xavier. Compras finalizadas por esse canal ter\u00e3o os mesmos direitos, garantias e condi\u00e7\u00f5es de devolu\u00e7\u00e3o e troca como se fossem realizadas diretamente no site www.terezaxavier.com.br.
– Informa\u00e7\u00f5es sobre os produtos e procedimentos de pagamento ser\u00e3o enviadas pelo WhatsApp, garantindo que o cliente tenha plena ci\u00eancia de suas escolhas.<\/p>\n

8. Atendimento ao Cliente
– Caso tenha d\u00favidas, sugest\u00f5es ou precise de ajuda com a sua compra, entre em contato conosco atrav\u00e9s do e-mail suporte@terezaxavier.com.br ou pelo nosso WhatsApp.<\/p>\n

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Este documento cobre todos os direitos e procedimentos aplic\u00e1veis aos clientes Tereza Xavier. Se precisar de algo mais, fico \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o para ajudar<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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